2013电动车终端最强音

编者按：
　　 在多年以前，电动车行业盛行一句话，“选择大于努力”，企业在选择优质的经销商，经销商在选择优质的品牌，两者相辅相成，缺一不可。2013年，品牌之间的竞争日益激烈，有的品牌不断引领产业的发展，有的品牌却永远在做跟随者，跟在领导者的后面观摩与学习。

　　2013年，谁是终端市场的最强音？为此，《营商》深入终端，对电动车市场进行走访，拜访2013年电动车行业的“最强音”，他们是市场的引领者，更是市场的开拓者，跟随“最强音”的脚步，让我们了解了当下品牌的发展以及当地市场的相关信息。

　　在产业发展进程中，爱玛不断向行业诠释品牌自身的价值，强化在电动车行业中的领导地位。作为中国电动车领导品牌，爱玛连续两年蝉联工信部品牌力评选第一名，行业首家启用双星代言的企业，年销量率先突破300万辆，连续4年全国销量领先，行业首家荣获国家四星级售后服务认证企业，爱玛以可靠、耐用的内在品质和时尚好看的外观，赢得全国消费者的一致认可。

　　2013年，爱玛向终端市场发起总攻，一方面结合《爱玛•天下无双》线上推广进行品牌造势，另一方面将“领导者”的品牌定位深入终端，深入消费者的心智。

　　8月，《营商》“2013终端最强音”采访小组走进南京，寻找当地市场终端最强音！

2013终端最强音系列报道
 

竞争对手 实现梦想的另一只手
专访爱玛南京经销商阎敬富

　　人类对于梦想的追求有多种方式，也有多种结果，最重要的是看你用何种方式实现，并用何种方式坚持。

　　他年轻有为，却经历了多数人不曾经历过艰辛创业，他四万起家，经过多年打拼，创造当地同行难以企及的财富梦想。如今，他是当地电动车行业领军人物，并且经营着当地最大的电动车门面，然而他却从不自傲，仍在虚心求进。他对市场竞争有着自己的战略对策，对于竞争对手他却虚怀若谷，他总是认为“对手是自己实现梦想的另一只手”以此作为自己不断前进，不断提升的动力，他就是南京江宁区爱玛电动车经销商——阎敬富。

启程
四万起步资金 构筑自己人生不凡梦想　　

　　在我与阎总见面之前，我一直认为阎总应该是不惑之年的成功人士，但在推开门与其相见那刻，之前所有的构想都被一一否定，特别是在与其深聊之后，一切的一切便逐渐的变得更加清晰与明了。 

　　他充满激情与活力，谈笑间不时的显露出他特有的平易近人的一面和别具一格的人格魅力。在与其谈到创业史时，阎总话语中既充满了心酸，更留有无限的欣慰。

　　2002年之前，一直在经营建材生意与土石方生意的阎敬富，在一个偶然的机会中看见了一则关于电动车的广告，因为那时电动车对于中国的百姓来说是一个非常陌生的事物，为此他就开始留心起来，并时不时的在关注电动车发展态势，在进行了充分分析之后，在02年的时候他决定放手进入电动车产业，然而阎总的起步并不顺利。

　　“起步的时候我只有4万元资金，交房租、装店面、购产品之后，我几乎身上一分钱没有，但我还是硬着头皮坚持着，因为我坚信电动车产业将来肯定会大有作为。”阎总决定进入电动车产业并不是偶然的，但是坚持确是痛苦的。在02年—03年之间，那是整个电动车几乎还是处于零状态，一些消费者根本不知道电动车为何物，为了改变当地市场消费者对电动车事物的陌生感，阎总总会自己上街宣传。

　　“02到03年最差的时候每月的卖4辆，最好的也只卖12辆，为了维持生计，维持店面运转，我将面包车卖了抵房租”，听到这，笔者敬佩之情油然而生，其实这就是敢为梦想的奋斗精神。

　　“06年的时候我开始做爱玛，其实这才是我整个人生与命运的转折点，是爱玛给我实现梦想的机会，当时爱玛虽然在整个电动车市场还不能算是领军品牌，但是他对于渠道经销商的呵护与照顾，着实让我这个与众多品牌打过交道的老手由衷的佩服。”说道这时，阎总特意放大了声音与语速，不停强调着，其实笔者知晓，也明白，阎总那种发自内心的对爱玛的感恩与难忘。

　　如今借助爱玛品牌的影响力与阎总独具的经营理念，爱玛品牌在江宁甚至整个南京都占据着主导地位，阎总现今公司化经营，在整个南京区域有着6个专卖店，占据着当地20%—30%的市场销量，现已经成为江宁地区电动车行业的方向与标杆经销商，并且在乡镇其还有着30多家下级网点。

　　四万的梦想基金，品牌的人生转折，阎总用自己的执着与理念构筑着，属于自己这代人的梦想！

发展
将心比心运作 对手实现梦想另一只手　　
　　
　　“每个品牌都有每个品牌的企业文化与品牌特征，如何将其运用好发挥好，这是我们经销商最应该做的和要达到的，因为品牌文化只有与当地的文化相融合相接受，才能销售很好，我之所以有如此成就，很大一部分原因，是我的经营理念与爱玛的企业文化相互交融，共同作用的结果。”阎总如此解释自己的成功。

　　其实爱玛作为中国电动车的领导者，能有现今如此的成就，一方面与其独具的产品特色分不开，更重要的一方面却是自己的企业文化与经销商的经营理念水乳交融的结果，他不仅成就了自己也成就了对方。

　　对于自己在江宁市场的成功，阎总说，他从未感到过压力，他总是平心静气的去运营，去运作，他始终将自己成功的路径分为两个部分，一个是对自己经营理念的设定，一个是对对手的认识。多年来，阎总在经营市场中总是将心比心的站在消费者的立场去考虑问题，特别是在对于售后上，阎总更是苦心积虑。

　　他说道，售后始终是你成功与否的重要因素，他不仅决定着你在当地的美誉度，更决定着你产品的销量。正如爱玛的售后服务一样，作为中国电动车行业首家获得国家四星级服务认证的电动车企业，我们这些经销商当然也要与其跟随。所以在售后上，我集中了众多优势资源，从备用车的支持，产品的保养投入、免费维修等。为了使消费者能在维修的情况下有车骑，我提供了备用车，为了使消费者能尽快使用上质量好的配件，我专门在天津和无锡派驻两人全天候催促厂家进行配件发送，以保证配件产品的供应。

　　另外对竞争对手的认识上，阎总也谈到，竞争对手始终是我不断发展的动力，正因为有他们的存在，我才有目标可寻，有方向可走。爱玛现今作为中国电动车领导者，其必须要具备一定的领导气度与胸襟，正如现在整个行业市场竞争一样，爱玛公司始终将对手，当做自己时刻前进的动力。

　　所以在思想上，我也一直坚持的是，在同行竞争中一定要比他们做的最好，包括售后、产品、经营理念、市场韬略，只有这样，市场才能稳固，市场再才能开拓，竞争对手始终是我自己实现梦想的另一只手，正是竞争对手的存在，才使得我有不断的动力去支撑和延续我的市场份额。
将心比心的关注消费者需求，富有韬略的转化竞争对手对策，这就是爱玛经销商所独有的经营之道！

感恩
杯为牛奶的梦想 是爱玛成就我如今辉煌

　　在与阎总的长时间交谈中，其不时透露着对爱玛产品，对爱玛这个品牌的感恩之情，他总是强调着，爱玛品牌与他就是仲伯相投，是他成就了南京江宁的爱玛，更是爱玛成就了他。

　　“做爱玛这么多年，这个企业给了我太多的启发，也让我由衷的佩服他的发展战略与规划。”这是阎总在谈到自己所代理爱玛品牌时的开场白，他是那么的诚恳，也是那么的真切，更是充满着崇拜。

　　阎总说道，环顾现今电动车行业每一个小有名气的企业，你都会发现，没有哪个品牌能与爱玛相媲美，不管是产品、品牌、市场、售后亦或是对经销商的态度，爱玛当之无愧是行业中的翘楚。爱玛的每款新品总能给经销商，为市场带来无限的惊喜，特别是去年的可酷，糖果i和今年的摩卡，更是代表了行业产品制造的最高技术水平，不管是产品的外观设计，还是产品的结构性能，亦或是做工的精细，都成为了行业产品制造的标杆与方向。
其实纵观行业发展历程，爱玛在产品上的巨大成就在行业是有目共睹的。从简易款到豪华款，从豪华款到锂电车，爱玛每一款产品的问世都会给行业带来风暴似的旋风，并不断变革与颠覆着产品的未来。除了产品，阎总还说道，我之所以能与爱玛合作这么长时间，其中很大一个原因是其对经销商的无限包容与将心比心。

　　“与爱玛合作这么多年，有一句始终让我终身难忘，他说，经销商就好比是盛水的杯子，而杯子里面的液体就好比是企业，而这个杯子里面的液体到底是牛奶还是白水，在很大程度上是由经销商决定。所以企业对经销商如何，经销商反过来也会怎样去对待企业。所以这因为爱玛对经销商的如此重视，所以在初期我就认定了爱玛的无限潜力，如今果然应验。

”

　　其实，一个企业能否做强做大，除了你产品具有巨大优势之外，最重要的就是渠道的开拓，然而渠道的好坏便直接决定着你产品的销量，所以企业如何对待经销商，经销商也会用怎样的态度对待企业，然而，在爱玛，企业将经销商比喻成了能够撑起企业发展好坏的“杯子”，这不得不说是大企业、大品牌的胸怀与气魄，正是在这种鱼水共情的环境之下，爱玛的几乎所有经销商都能全心全意的跟随。

　　杯为牛奶梦想着，而牛奶也在为杯的承载感恩着，如此的彼此温暖，爱玛品牌怎能不成就梦想的辉煌！
　　
未来
稳固逐步提升 开创南京爱玛全新未来

　　经过多年的发展如今的爱玛在南京已经有着牢固的市场地位和品牌地位，不管是从销量还是终端网点数量上，爱玛当之无愧的成为了区域王者。正如前面所说，在南京爱玛占据着20%—30%的市场份额，并且每年还在不断的攀升，在江宁，爱玛有着两个加在一起的1200㎡的店面，并且在乡镇地区也有着30多个下级网点，如今的南京是爱玛的天下，更是阎敬富的世界，对于这些，“鹰击长空”的阎总并不满足。

　　他说道，我的目标不仅是要将爱玛再做强做大，更重要的要让爱玛真真正正的成为影响当地市场走势的垄断品牌。在未来，我要使爱玛在江宁区的市场占有率达到30%—40%，并长久维持自己霸主地位，并以此为依托维护南京市场的合理竞争。为此，这需要我不断的依据市场发展需求，从当地市场本身发展出发，不断调整自己的发展策略和竞争思路，发展理念和诉求，并不断迎合消费者，做到消费者需要什么样的产品，我这边就能提供怎样的产品，这才是我的终极目标。

　　对于当前的市场行情，阎总也有自己清醒认识，他认为当今电动车市场区域性还是很强，并未实现完全全国化，所以终端市场的好坏在很大程度上是自己的理解所致，其只是自己内心的一种放任与安慰，其实市场并不像人们所说的坏，只要自己有远见，准备好了，其实什么困难都能一一度过，我也庆幸有爱玛这样的牢固靠山。所以在未来，我有信心也有决心将爱玛做的更强更大！
　　
结语：
　　对于爱玛经销商阎总的所有种种我们就先讲到这，在最后我想用毛泽东《沁园春•长沙》中的一段话，作为对其胸襟与气魄的概括：鹰击长空，鱼翔浅底，万类霜天竞自由。怅寥廓，问苍茫大地，谁主沉浮？